Si eres cliente de American Express y necesitas ver tu estado de cuenta, hay varias formas en las que puedes hacerlo. Desde la comodidad de tu hogar o incluso en movimiento, American Express ofrece varias opciones para acceder a tu estado de cuenta y mantener un control completo de tus finanzas.
En este artículo, te explicamos cómo ver tu estado de cuenta de American Express y las diferentes opciones que tienes para hacerlo. Aprenderás cómo acceder a tu estado de cuenta a través de la plataforma en línea de American Express, la aplicación móvil de la compañía y también por teléfono.
Además, te ofrecemos algunos consejos para asegurarte de estar al día con tus finanzas y mantener un control constante de tus gastos. Ver tu estado de cuenta de American Express regularmente te permitirá estar al tanto de tus gastos, establecer presupuestos y tomar decisiones financieras informadas.
Cómo Sacar Estado de Cuenta American Express
Si eres cliente de American Express, es importante estar al tanto de tu estado de cuenta para administrar tus finanzas de manera efectiva. American Express ofrece varias opciones para sacar el estado de cuenta y mantener un control completo de tus gastos.
En este artículo, te presentamos una guía completa sobre cómo sacar tu estado de cuenta de American Express. Aprenderás cómo acceder a tu estado de cuenta a través de diferentes canales, incluyendo la plataforma en línea de American Express, la aplicación móvil de la compañía, los cajeros automáticos y el servicio telefónico.
En Línea
- Lo primero que debes hacer es ingresar a la página web oficial de American Express. En la página principal, encontrarás un botón que dice “Iniciar sesión”. Haz clic en él y se abrirá una nueva página.
- Crea una cuenta: Si aún no tienes una cuenta de American Express en línea, deberás crear una. Para hacerlo, haz clic en el botón “Crear cuenta” que encontrarás debajo de la sección de inicio de sesión. Deberás proporcionar información personal, como tu número de tarjeta de crédito, tu fecha de nacimiento y tu correo electrónico.
- Regístrate en En Línea Cuenta American Express: Iniciado sesión en tu cuenta de American Express, podrás registrarte en la plataforma En Línea Cuenta American Express. Para hacerlo, haz clic en la pestaña “Registrar” y sigue las instrucciones que se te proporcionen.
Por Web Site
- Ingresa a tu cuenta en línea de American Express: Para sacar tu estado de cuenta de American Express por web site, primero debes ingresar a tu cuenta en línea en el sitio web de American Express. Si aún no tienes una cuenta, deberás crear una.
- Busca la sección de “Estado de cuenta”: Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta en línea, busca la sección de “Estado de cuenta” en el menú principal.
- Ingresado a la sección de “Estado de cuenta”, selecciona el período de facturación para el cual deseas ver el estado de cuenta.
- Descarga o imprime el estado de cuenta: Seleccionado el período de facturación, tendrás la opción de descargar o imprimir tu estado de cuenta. Elige la opción que prefieras para guardar una copia de tu estado de cuenta en tus registros.
Por App
- Descarga la aplicación móvil de American Express: La aplicación de American Express está disponible tanto para dispositivos iOS como para Android, y puedes descargarla de manera gratuita desde las respectivas tiendas de aplicaciones. Una vez descargada, ábrela e inicia sesión con tu usuario y contraseña de American Express.
- Registra tu tarjeta: Si aún no has registrado tu tarjeta American Express en la aplicación, deberás hacerlo para poder acceder a todos los servicios que ofrece. Si tienes más de una tarjeta, puedes registrarlas todas para tener un control más completo de tus finanzas.
- Configura tus preferencias: Registrado tu tarjeta, podrás configurar tus preferencias de notificación y seguridad en la aplicación. Por ejemplo, puedes elegir recibir alertas cada vez que se realice una compra con tu tarjeta, o establecer límites de gasto para evitar sorpresas desagradables al final del mes. También puedes activar la opción de Touch ID o Face ID para acceder a la aplicación de manera más rápida y segura.
En Cajeros
- Encuentra un cajero automático compatible: Para utilizar tu tarjeta American Express en un cajero automático, debes asegurarte de que sea compatible. Para ello, puedes buscar en la página web de American Express o preguntar a un representante de servicio al cliente. También puedes utilizar el localizador de cajeros automáticos de tu banco para encontrar uno cercano a ti.
- Introduce tu tarjeta y sigue las instrucciones: Encontrado un cajero automático compatible, introduce tu tarjeta American Express y sigue las instrucciones en la pantalla. Es posible que debas ingresar tu número de identificación personal (PIN) para continuar. Recuerda que algunos cajeros automáticos cobran una tarifa por el uso de la tarjeta, por lo que debes estar al tanto de las tarifas aplicables antes de continuar.
- Selecciona la opción deseada: Dependiendo del cajero automático, podrás seleccionar diferentes opciones, como consultar tu saldo, retirar efectivo o realizar otras transacciones. Si deseas retirar efectivo, selecciona la opción correspondiente y sigue las instrucciones en la pantalla. Recuerda que es posible que se te cobren tarifas adicionales por el retiro de efectivo en cajeros automáticos, por lo que debes estar al tanto de las tarifas aplicables antes de continuar.
Por Teléfono
- Llama al número de atención al cliente de American Express: Para sacar tu estado de cuenta de American Express por teléfono, primero debes llamar al número de atención al cliente de American Express. El número de atención al cliente de American Express se encuentra en tu tarjeta de crédito o débito.
- Selecciona la opción de “Estado de cuenta”: Una vez que hayas hablado con un representante de American Express, selecciona la opción de “Estado de cuenta” en el menú principal.
- Verifica tu identidad: Para proteger la seguridad de tu cuenta, American Express puede solicitarte que verifiques tu identidad antes de proporcionarte tu estado de cuenta. Sigue las instrucciones en pantalla para completar la verificación.
- Una vez que hayas completado la verificación, selecciona el período de facturación para el cual deseas ver el estado de cuenta.
- Escucha o solicita la entrega del estado de cuenta: Seleccionado el período de facturación, tendrás la opción de escuchar el estado de cuenta por teléfono o solicitar que se te entregue por correo o correo electrónico.
FAQ
¿Cómo Puedo ver el Estado de Cuenta de mi Tarjeta de Crédito American Express en Línea?
Para ver el estado de cuenta de tu tarjeta de crédito American Express en línea, ingresa a tu cuenta en línea en el sitio web de American Express y busca la sección de “Estado de cuenta”.
¿Puedo ver mi Estado de Cuenta de American Express en la Aplicación Móvil?
Sí, puedes ver tu estado de cuenta de American Express en la aplicación móvil de American Express. Solo necesitas iniciar sesión en la aplicación y buscar la sección de “Estado de cuenta”.
¿Puedo Recibir mi Estado de Cuenta de American Express por Correo Electrónico?
Sí, puedes optar por recibir tu estado de cuenta de American Express por correo electrónico en lugar de recibirlo por correo postal. Para hacerlo, inicia sesión en tu cuenta en línea en el sitio web de American Express y busca la sección de “Preferencias de cuenta”.