Crear una cuenta de empresa en Whatsapp puede ser una tarea fácil, pero muchas veces no sabemos por dónde empezar. En este caso, se hablará específicamente de cómo hacer una cuenta de empresa y cómo ponerla en funcionamiento. Es importante conocer las ventajas que una cuenta de empresa puede ofrecer, ya que puede ser una herramienta valiosa para hacer crecer el negocio.

Que és Whatsapp Business

Cómo Descargar Whatsapp Business

Al crear una cuenta de empresa en Whatsapp, se pueden aprovechar todas las herramientas que ofrece la plataforma para llegar a nuevos clientes y establecer una mejor comunicación con los existentes. Las redes sociales, por ejemplo, son una excelente manera de mostrar los productos o servicios de la empresa, interactuar con los clientes y mejorar la imagen de marca.

Además, al poner en marcha una cuenta de empresa en Whatsapp, se puede acceder a estadísticas y análisis de los resultados obtenidos, lo que permitirá conocer mejor a los clientes y tomar decisiones basadas en datos concretos. También se pueden realizar campañas publicitarias más efectivas y aumentar la presencia en línea de la empresa, lo que puede resultar en un aumento de las ventas y la rentabilidad del negocio.

Cómo Hacer una Cuenta de Empresa en Whatsapp (Fuente: Pexels)

Cómo Hacer una Cuenta de Empresa en Whatsapp

Whatsapp Business es una versión de Whatsapp diseñada específicamente para pequeñas empresas. Con esta herramienta, las empresas pueden establecer una mejor comunicación con sus clientes y mejorar la atención al cliente. A continuación, se presentan los pasos a seguir para crear una cuenta de empresa en Whatsapp Business:

1. Descargar e instalar Whatsapp Business: En primer lugar, se debe descargar la aplicación Whatsapp Business en el dispositivo móvil desde la tienda de aplicaciones correspondiente.
2. Verificar el número de teléfono: Una vez instalada la aplicación, se debe verificar el número de teléfono de la empresa. Es importante que se trate de un número activo y que esté registrado a nombre de la empresa.
3. Configurar el perfil de empresa: Después de verificar el número de teléfono, se debe configurar el perfil de empresa. Se debe añadir el nombre de la empresa, la dirección, el correo electrónico y la imagen de perfil. Es importante que esta información esté completa y actualizada para que los clientes puedan encontrar la empresa de manera fácil y rápida.
4. Añadir los contactos: Después de configurar el perfil de empresa, se deben añadir los contactos de los clientes. Es posible importar los contactos de la lista de contactos del teléfono o añadirlos manualmente.
5. Comenzar a utilizar Whatsapp Business: Una vez añadidos los contactos, se puede empezar a utilizar Whatsapp Business para enviar mensajes a los clientes, crear plantillas de mensajes y automatizar las respuestas.

Que és Whatsapp Business

Cómo Descargar Whatsapp Business

Cómo Poner Cuenta de Empresa en Whatsapp 

Una vez que se ha creado la cuenta de empresa en Whatsapp Business, es importante ponerla en marcha para empezar a utilizarla y obtener los beneficios que esta herramienta ofrece. A continuación, se presentan algunos pasos a seguir para poner en marcha la cuenta de empresa en Whatsapp Business:

• Completar la información del perfil: Es importante que la información del perfil esté completa y actualizada, ya que esto facilita a los clientes encontrar la empresa en Whatsapp Business. Asegúrese de que la dirección, el correo electrónico y la imagen de perfil estén actualizados.
• Añadir contactos: Es posible añadir los contactos de los clientes manualmente o importarlos de la lista de contactos del teléfono. Asegúrese de que los contactos estén actualizados y de que se hayan agregado correctamente.
• Utilizar las herramientas de Whatsapp Business: Es posible utilizar las herramientas de Whatsapp Business para mejorar la atención al cliente. Por ejemplo, se pueden crear respuestas rápidas y plantillas de mensajes para responder a las preguntas frecuentes de los clientes de manera más rápida y eficiente.
• Comunicarse con los clientes: Una vez que se han añadido los contactos de los clientes, es posible comenzar a enviar mensajes. Es importante mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes para mejorar su experiencia con la empresa.
• Realizar campañas de marketing: Whatsapp Business también permite crear campañas de marketing para promocionar los productos o servicios de la empresa. Es posible enviar mensajes promocionales a los clientes o utilizar la función de listas de difusión para llegar a un grupo de clientes específico.

Ventajas Whatsapp Business 

Whatsapp Business es una herramienta muy útil para las pequeñas empresas. A continuación, se presentan algunas de las ventajas de utilizar Whatsapp Business:

1. Mejora la comunicación con los clientes: Whatsapp Business permite a las empresas mantener una comunicación más cercana y efectiva con sus clientes. A través de la aplicación, se pueden enviar mensajes personalizados, responder preguntas frecuentes y enviar mensajes de promoción.
2. Permite automatizar respuestas: Whatsapp Business cuenta con herramientas para automatizar las respuestas a los clientes. Por ejemplo, se pueden crear mensajes de bienvenida o respuestas rápidas para preguntas frecuentes.
3. Ofrece estadísticas y análisis: Whatsapp Business ofrece estadísticas y análisis sobre los mensajes enviados y recibidos, lo que permite a las empresas evaluar la efectividad de su comunicación y tomar decisiones basadas en datos concretos.
4. Ayuda a construir la imagen de marca: Con Whatsapp Business, las empresas pueden mejorar su presencia en línea y construir su imagen de marca. La aplicación permite personalizar el perfil de empresa con información relevante, incluyendo el nombre, la dirección y la imagen de perfil.
5. Facilita el seguimiento de los pedidos: Las empresas pueden utilizar Whatsapp Business para hacer seguimiento de los pedidos y envíos, lo que permite a los clientes estar al tanto del estado de sus pedidos.
6. Permite realizar campañas de marketing: Whatsapp Business también es una herramienta efectiva para realizar campañas de marketing. Las empresas pueden enviar mensajes promocionales a los clientes o utilizar la función de listas de difusión para llegar a un grupo específico de clientes.