Stori es una plataforma financiera que ofrece tarjetas de crédito y otros productos financieros para sus clientes. Si eres cliente de Stori, es importante que sepas cómo consultar el saldo y otros detalles de tu tarjeta. Afortunadamente, hay varias formas de hacerlo, ya sea en persona, en línea o por teléfono. A continuación, te explicamos los pasos para consultar tu tarjeta Stori de cada una de estas maneras.
Si prefieres hacer tus transacciones financieras en persona, Stori ofrece la opción de consultar tu tarjeta en las sucursales disponibles. Es importante que antes de acudir a una sucursal de Stori, tengas a la mano tu tarjeta y un documento de identificación personal, para que el personal pueda verificar tu información. Una vez allí, podrás hacer preguntas sobre tu saldo, movimientos recientes y cualquier otra información que necesites.
Si prefieres la comodidad de hacer tus consultas desde la comodidad de tu hogar, puedes consultar tu tarjeta Stori en línea. Para hacer esto, primero debes crear una cuenta en la página web de Stori. Una vez que hayas creado tu cuenta, podrás iniciar sesión y consultar tu saldo, historial de movimientos y otras informaciones relacionadas a tu tarjeta.
Por último, si no tienes acceso a una computadora o prefieres la comodidad de hacer tus consultas por teléfono, puedes llamar al número de atención al cliente de Stori. El representante de atención al cliente te pedirá información de identificación personal y, una vez que hayas proporcionado esta información, podrás hacer preguntas sobre tu saldo, movimientos recientes y cualquier otra información relacionada con tu tarjeta Stori.
Cómo Consultar Tarjeta Stori
Para aquellos que tienen una tarjeta de crédito Stori, es importante saber cómo consultar el saldo y la información de la cuenta para controlar sus finanzas de manera efectiva. Afortunadamente, Stori ofrece varias opciones para consultar tu tarjeta de crédito, ya sea en persona, en línea o por teléfono.
En Persona
Si prefieres la atención personalizada para consultar tu tarjeta de crédito Stori, entonces hacerlo en persona puede ser la opción perfecta para ti. Consultar tu tarjeta de crédito en persona te permite recibir una atención al cliente personalizada y específica para tus necesidades. Puedes obtener ayuda para consultar tu saldo, movimientos recientes y otra información relevante sobre tu cuenta.
En Surcursal
Si deseas consultar tu tarjeta de crédito Stori en persona, entonces puedes dirigirte a una de las sucursales disponibles en tu área. Sigue estos pasos para consultar tu tarjeta de crédito en una sucursal de Stori:
- Encuentra la sucursal de Stori más cercana a ti. Puedes buscar en línea para encontrar la ubicación más conveniente para ti.
- Una vez que hayas encontrado la sucursal de Stori a la que deseas acudir, dirígete allí en persona y espera tu turno en la fila de atención al cliente.
- Cuando sea tu turno, acércate al mostrador y presenta tu tarjeta de crédito Stori y tu identificación personal para que puedan verificar tu identidad.
- Luego, solicita al representante de atención al cliente que te ayude a consultar tu saldo, movimientos recientes o cualquier otra información que necesites sobre tu tarjeta de crédito Stori.
- El representante de atención al cliente debería poder responder cualquier pregunta que tengas y proporcionarte la información que necesitas sobre tu tarjeta de crédito. También puedes aprovechar esta oportunidad para hacer preguntas sobre cualquier promoción disponible o para obtener información sobre cómo puedes maximizar los beneficios de tu tarjeta de crédito.
- Finalmente, asegúrate de que recibiste toda la información que necesitabas y agradece al representante de atención al cliente por su ayuda. Puedes recoger cualquier copia impresa de tus estados de cuenta o recibos que necesites antes de salir de la sucursal.
En una Feira
Lamentablemente, Stori no tiene presencia en ferias o eventos para consultar tu tarjeta de crédito en persona. Si deseas obtener información sobre tu tarjeta de crédito Stori, puedes hacerlo a través de sus canales en línea o por teléfono.
En Línea
Consultar tu tarjeta de crédito Stori en línea es una forma rápida y conveniente de acceder a tu información financiera sin tener que salir de casa. Puedes verificar tu saldo, revisar movimientos recientes, descargar estados de cuenta y más, todo desde la comodidad de tu computadora o dispositivo móvil.
Por App
Consultar tu tarjeta de crédito Stori a través de la aplicación móvil es igualmente sencillo y práctico. A continuación, te presentamos los pasos para consultar tu tarjeta de crédito Stori por medio de la aplicación:
- Descarga la aplicación de Stori desde la App Store o Google Play Store.
- Inicia sesión en tu cuenta de Stori utilizando tus credenciales de inicio de sesión. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte y crear una cuenta en línea.
- En la página principal de la aplicación, busca y selecciona la sección de tarjetas de crédito.
- Una vez que hayas accedido a la sección de tarjetas de crédito, podrás ver el saldo actual de tu tarjeta de crédito, tus movimientos más recientes y otra información relevante.
- Si deseas ver más detalles sobre tus movimientos recientes, puedes descargar un extracto de cuenta en formato PDF.
- Asegúrate de revisar cuidadosamente toda la información que encuentres en la aplicación y, si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con el servicio al cliente de Stori a través del chat en línea o por teléfono.
Por Web Site
Si prefieres consultar tu tarjeta de crédito Stori en línea a través del sitio web, aquí te mostramos cómo hacerlo:
- Abre el navegador de tu elección en tu dispositivo y accede al sitio web de Stori.
- Inicia sesión en tu cuenta de Stori utilizando tus credenciales de inicio de sesión. Si aún no tienes una cuenta, puedes registrarte y crear una cuenta en línea.
- Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta, busca y selecciona la sección de tarjetas de crédito.
- En la página de tarjetas de crédito, podrás ver el saldo actual de tu tarjeta de crédito, tus movimientos más recientes y otra información relevante.
- Si deseas ver más detalles sobre tus movimientos recientes, puedes descargar un extracto de cuenta en formato PDF.
- Asegúrate de revisar cuidadosamente toda la información que encuentres en la página de tarjetas de crédito y, si tienes alguna pregunta o inquietud, comunícate con el servicio al cliente de Stori a través del chat en línea o por teléfono.
Por Teléfono
Si prefieres consultar tu tarjeta de crédito Stori por teléfono, sigue estos pasos:
- Toma nota del número de teléfono de atención al cliente de Stori. Este número lo encontrarás en la página web de la empresa o en el reverso de tu tarjeta de crédito.
- Marca el número de atención al cliente y sigue las instrucciones del sistema automatizado o espera a ser atendido por un agente de servicio al cliente.
- Una vez que hayas sido atendido, proporciona al agente tu información personal y de cuenta, incluyendo tu número de tarjeta de crédito, para que puedan identificar tu cuenta y proporcionarte la información que necesitas.
- Pregunta al agente todo lo que necesites saber sobre tu tarjeta de crédito Stori, como el saldo actual, los movimientos más recientes, la fecha de vencimiento y otras preguntas relacionadas.
- Si tienes algún problema o inquietud, asegúrate de preguntar al agente cómo puedes resolverlo o si necesitas tomar alguna acción adicional.